1. Повернення товару протягом 14 днів згідно із законом стаття 8 п.9,. За винятком тих товарів (провід, кабель, металевий профіль або продукцію, яка була виготовлена ​​на замовлення), які були відмотані* згідно з замовленням.
2. Переконливе прохання зберігати оригінальне пакування, якщо таке пакування передбачено.

* Якщо клієнт відмовляється або не бажає купувати заводську бухту або намотування, то наша компанія йде на поступки та робить відмотування необхідної кількості згідно з замовленням клієнта.

Не підлягає поверненню продукція, яка:

• містить неконтрастні відхилення у відтінках пофарбованої поверхні бетонних або полімерпіщаних виробів у межах однієї партії
• пошкоджена внаслідок використання продукції Клієнтом не за її призначенням та без урахування її особливостей та властивостей
• містить окремі включення частинок органічного походження на поверхні бетонних виробів, що не впливають на якість продукції та зникають у процесі експлуатації від впливу атмосферних впливів
• пошкоджена через неправильне транспортування (в т.ч. не в упаковці виробника) або складування, зберігання, експлуатацію
• пошкоджена сторонніми предметами, а також внаслідок застосування різного роду реагентів, які призвели до часткового або повного знищення її форзацу (верхнього шару)
• містить відхилення у розмірах та зовнішньому вигляді, які допускаються відповідними державними стандартами та технічними умовами на продукцію

Повернення попереднього товару

якщо вартість *перевезення товару більша за вартість внесеної передоплати — повернення такого товару/вантажу не передбачено

*Перевезення до клієнта та назад з точки завантаження

Втрата товару або його пошкодження під час перевезення

У разі пошкодження або втрати товару перевізником слід звернутися до менеджера компанії за телефонами чи електронною поштою  info@unau.com.ua

Контактні телефони
Тел: +38 (096) 97-87-987
Тел: +38 (050) 178-28-53  

Вся продукція, яка відправляється зі складу, застрахована на повну вартість.

*Деякі зображення товару — продукції можуть бути створені графічним шляхом і можу відрізнятися від заявлених. Перед тим, як замовити товар, запитайте фото звіт про товар/вантаж, що відправляється.

**Фото звіт товару робиться безкоштовно на запит покупця!